Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) společnosti INA SPORT spol. s r.o., se sídlem Hlavní 729/114, 664 31 Lelekovice, IČO 60740175, zapsané v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 18266/KSBR vedeném u Krajský soud v Brně, e-mail inasport@inasport.cz, telefonní číslo 545422431, adresa provozovny Hlavní 729/114, 664 31 Lelekovice („My“ nebo „Prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách www.inasport.cz.

Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, která naleznete zde [BUDE DOPLNĚNO].

Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.

Komunikujeme primárně na dálku. Smlouva se uzavírá distančně v prostředí E-shopu prostřednictvím rozhraní webové stránky („webové rozhraní E-shopu“).

Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co bylo výslovně dohodnuto při Vašem nákupu na E-shopu, má tato konkrétní dohoda přednost.

Některé definice

1. Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží;
2. Cena za dopravu je finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží, včetně ceny za jeho zabalení;
3. Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu;
4. DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů;
5. Faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o DPH na Celkovou cenu;
6. Objednávka je Váš závazný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi;
7. Uživatelský účet je účet zřízený na základě Vámi sdělených údajů, umožňující uchování údajů a historii objednávek a Smluv;
8. Vy jste osoba nakupující na Našem E-shopu (kupující);
9. Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu.

Obecná ustanovení a poučení

Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.

Při nákupu Zboží jste povinni uvádět pravdivé a správné informace. Údaje z Objednávky považujeme za správné a pravdivé.

Na E-shopu zobrazujeme hodnocení Zboží ověřených spotřebitelů – recenze párujeme s konkrétní objednávkou.

Uzavření smlouvy

Smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce. Uzavírá se na dálku; náklady na prostředky komunikace na dálku hradíte Vy a neliší se od základní sazby.

K uzavření Smlouvy je třeba vytvořit na E-shopu Objednávku obsahující:

1. informace o Zboží (tlačítko „PŘIDAT DO KOŠÍKU“),
2. informace o Ceně, Ceně za dopravu, způsobu platby a doručení,
3. Vaše identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail).

Před odesláním můžete údaje měnit a kontrolovat. Objednávku dokončíte stiskem tlačítka „OBJEDNAT S POVINNOSTÍ PLATBY“ a potvrzením seznámení s Podmínkami. Po odeslání Vám zašleme potvrzení e-mailem se shrnutím a Podmínkami v příloze. Tím je Smlouva uzavřena.

Objednávku nemusíme potvrdit např. při nedostupnosti Zboží nebo při překročení povoleného množství. V takovém případě Vám nabídneme změněnou Smlouvu. Zjevně chybná Cena nás nezavazuje; nabídneme uzavření nové Smlouvy s korektní cenou.

Uzavřením Smlouvy Vám vzniká závazek uhradit Celkovou cenu.

Objednávku můžete učinit i přes Uživatelský účet; předvyplněné údaje prosím zkontrolujte.

Slevy lze uplatnit vyplněním slevového pole v návrhu Objednávky.

Uživatelský účet

Registrací získáte přístup do Uživatelského účtu.

Údaje uvádějte pravdivě a udržujte je aktuální. Přístup je chráněn jménem a heslem; tyto údaje nesdělujte třetím osobám.

Uživatelský účet je osobní. Můžeme jej zrušit zejména při nečinnosti delší než 3 roky nebo při porušení Smlouvy. Účet nemusí být dostupný nepřetržitě z důvodu údržby.

Cenové a platební podmínky, výhrada vlastnického práva

Cena je vždy uvedena u Zboží, v návrhu Objednávky a ve Smlouvě; v případě nesouladu platí Cena v návrhu Objednávky. Návrh obsahuje i Cenu za dopravu a případné podmínky dopravy zdarma. Celková cena je včetně DPH a zákonných poplatků.

Úhradu Celkové ceny požadujeme po uzavření Smlouvy a před předáním Zboží. Způsoby úhrady:

1. Bankovním převodem – splatnost do 3 pracovních dnů od potvrzení Objednávky; platební údaje zašleme e-mailem.
2. Kartou online – platba probíhá přes platební bránu Shoptet Pay dle jejích podmínek (odkaz); splatné okamžitě při zadání objednávky.
3. Dobírkou – úhrada při převzetí Zboží.
4. Hotově při osobním odběru – úhrada při převzetí na Naší provozovně.

Fakturu vystavíme elektronicky po úhradě Celkové ceny (zašleme e-mailem; bude i u Zboží a v Uživatelském účtu).

Vlastnické právo přechází na Vás po zaplacení Celkové ceny a převzetí Zboží. U převodu je cena zaplacena připsáním na náš účet; u ostatních způsobů okamžikem platby.

Doručení zboží, přechod nebezpečí škody na věci

Zboží bude doručeno nejpozději do 7 pracovních dnů způsobem dle Vaší volby:

1. Osobní odběr na Naší provozovně, Hlavní 729/114, 664 31 Lelekovice;
2. Osobní odběr na výdejních místech GLS (Parcel Shop, Parcel Box);
3. Doručení prostřednictvím dopravních společností GLS.

Doručujeme pouze v rámci České republiky.

Doba doručení závisí na dostupnosti, způsobu doručení a platby; předpokládanou dobu uvedeme v potvrzení Objednávky. O osobním odběru informujeme e-mailem.

Po převzetí od dopravce zkontrolujte obal a případné závady ihned oznamte dopravci i Nám; při zjevném porušení obalu nemusíte zásilku převzít.

Nepřevezmete-li Zboží (mimo výjimek dle čl. 6.4), neporušujeme tím naši povinnost doručit. Nejedná se o odstoupení od Smlouvy. Můžeme od Smlouvy odstoupit pro podstatné porušení a Zboží uskladnit; náleží nám úplata 250 Kč. Odstoupení je účinné dnem doručení oznámení. Nemá vliv na nárok na úhradu Ceny za dopravu ani na náhradu škody.

Pokud bude Zboží doručováno opakovaně nebo jinak než bylo dohodnuto z důvodů na Vaší straně, hradíte náklady opakovaného doručení (splatné do 14 dnů od doručení platebních údajů e-mailem).

Nebezpečí škody na Zboží přechází na Vás převzetím; pokud nepřevezmete, přechází okamžikem, kdy jste mohli převzít, ale z důvodů na Vaší straně k převzetí nedošlo.

Nebude-li Zboží skladem a je uvedena orientační doba dostupnosti, informujeme Vás o mimořádném výpadku výroby nebo prodlení dodavatele a sdělíme novou dobu dostupnosti/dodání.

Práva z vadného plnění

Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody je Zboží bez vad a:

• odpovídá ujednanému popisu, množství, jakosti a vlastnostem,
• je vhodné k ujednanému účelu,
• je dodáno s příslušenstvím a pokyny,
• je vhodné k obvyklému účelu,
• má obvyklé vlastnosti s ohledem na veřejná prohlášení,
• je dodáno s příslušenstvím a návody, jež lze rozumně očekávat,
• odpovídá vzorku/předloze, byla-li poskytnuta.

Postup reklamace: oznámení e-mailem/dopisem nebo osobně na adrese Hlavní 729/114, 664 31 Lelekovice; můžete využít vzorový formulář (Příloha č. 1). Zvolíte způsob vyřízení; bez našeho souhlasu jej nelze měnit. Lhůta pro vyřízení je 30 dnů (nedohodneme-li se jinak).

Má-li Zboží vadu, můžete požadovat: dodání nového Zboží/části, opravu, přiměřenou slevu, nebo odstoupení od Smlouvy (za podmínek zákona). Nevýznamná vada nezakládá právo odstoupit. Práva nepřísluší při vadě způsobené Vámi nebo opotřebením.

Podnikatelé vytýkají vadu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 3 dnů od převzetí. Spotřebitel může uplatnit vady u spotřebního Zboží do 24 měsíců od převzetí.

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může bez udání důvodu odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy, resp. od převzetí Zboží (u více kusů od převzetí posledního kusu; u pravidelných dodávek od první dodávky). Odstoupení lze zaslat e-mailem/dopisem; k dispozici je vzorový formulář (Příloha č. 2). Lhůta je zachována odesláním oznámení ve lhůtě. Výjimky dle § 1837 OZ.

Po odstoupení zašlete Zboží do 14 dnů zpět Nám; nesete náklady vrácení (s výjimkou našeho porušení Smlouvy). Vrátíme Cenu včetně nákladů na dodání do výše nejlevnějšího nabízeného způsobu, nejpozději do 14 dnů od účinnosti odstoupení, ne dříve než obdržíme Zboží nebo prokážete odeslání. Odpovídáte za snížení hodnoty Zboží nad rámec seznámení se s jeho povahou a funkcemi.

Můžeme odstoupit před dodáním při objektivních překážkách, či při zjevných nepravdivých údajích; podnikateli můžeme odstoupit i bez důvodu.

Řešení sporů se spotřebiteli

Nevážeme se na kodexy chování dle § 1826 odst. 1 písm. e) OZ. Stížnosti vyřizujeme na eshop@inasport.cz. Mimosoudní řešení: Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz. Platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr. Evropské spotřebitelské centrum: www.evropskyspotrebitel.cz.

Závěrečná ustanovení

Obsahuje-li vztah mezinárodní prvek, řídí se právem České republiky; spotřebitelská práva nejsou dotčena. Korespondenci si doručujeme elektronicky.

Smlouvu lze měnit jen písemnou dohodou. Jsme oprávněni změnit tyto Podmínky; změna se nedotkne již uzavřených Smluv, ale jen Smluv vzniklých po účinnosti změny. Informaci o změně zašleme nejméně 14 dní před účinností. Nezašlete-li ve lhůtě výpověď Smlouvy na pravidelné a opakované dodávky, stávají se nové podmínky součástí Smlouvy a použijí se na další dodávku po účinnosti změny. Výpovědní doba činí 2 měsíce.

Při vyšší moci (přírodní katastrofa, pandemie, poruchy, výpadky subdodavatelů apod.) neneseme odpovědnost; trvá-li déle než 10 dnů, může kterákoliv strana odstoupit.

Smlouva včetně Podmínek je u nás archivována elektronicky a není Vám přístupná; vždy však obdržíte potvrzení Objednávky a tyto Podmínky e-mailem. Doporučujeme dokumenty uložit.

Tyto Podmínky nabývají účinnosti 14. 11. 2025.

Příloha č. 1 – Formulář pro reklamaci

Adresát: INA SPORT spol. s r.o.

Uplatnění reklamace

Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mailová adresa:
Zboží, které je reklamováno:
Popis vad Zboží:
Navrhovaný způsob vyřízení reklamace:

Žádám o potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením data, obsahu a požadovaného způsobu vyřízení, včetně kontaktních údajů.

Datum:
Podpis:

Příloha č. 2 – Formulář pro odstoupení od Smlouvy

Adresát: INA SPORT spol. s r.o.

Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy.

Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mailová adresa:
Specifikace Zboží:
Způsob vrácení peněžních prostředků / číslo účtu:

Datum:
Podpis: